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サポート
ご質問、困ったこと、アイデアなどは support@1lessbottle.app までお寄せください。すべてのメッセージに目を通し、通常は数営業日以内にお返事します。
間違えて記録した
ホーム画面の「取り消し」で、直前の一本を取り消せます。
目標を変えたい
アプリの禁煙のページで、いつでも変更できます。新しい上限は、ボトルの目標ラインに反映されます。
データを書き出したい・削除したい
設定から CSV を書き出せば、すべての記録の控えが残せます。データの消去を選ぶと、すべて削除されます。アプリを削除しても、スマホからデータは消えます。
メンバーシップを復元したい
設定の「メンバーシップ」で「購入を復元」をタップしてください。購入したときと同じ Apple ID か Google アカウントをお使いください。
定期購入を解約したい
iPhone:「設定」アプリで自分の名前をタップし、「サブスクリプション」へ。Android:Google Play でプロフィール写真をタップし、「お支払いと定期購入」へ。更新の24時間前までに解約してください。
スマホを買い替えるとき
iPhone では、iCloud やパソコンのバックアップ、または新しい iPhone への直接転送で、記録も一緒に移ります。メンバー向けの同期は準備中です。
禁煙のサポートがほしい
1LessBottle は医療サービスではありません。禁煙のサポートが必要なときは、医師、薬剤師、またはお住まいの国の禁煙相談窓口に相談してください。